Politique de confidentialité et informations conformément à l'article 13 du RGPD

Général

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et de l'intérêt que vous portez à nos services. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée en tant qu'utilisateur de notre site Internet et respectons strictement les dispositions relatives à la protection des données lors de la collecte et de l'utilisation. Ceci s'applique en particulier au traitement de vos données personnelles.

Nom et coordonnées de la personne/entité responsable

Wöhler France
SARL au capital de 50.000,- €
Siège social : 17A Impasse de Grousset
31590 LAVALETTE
Téléphone: +33 5 61 52 40 39
Télécopie: +33 5 62 27 11 31
E-Mail: [email protected]

Les finalités du traitement des données à caractère personnel ainsi que la base juridique du traitement :

Dans la mesure où vos données personnelles sont traitées pour sauvegarder les intérêts justifiés de la personne/entité responsable conformément à l'Art. 6, lit. f GDPR, les intérêts justifiés sont basés sur une analyse et une amélioration permanentes de la présence sur Internet et sur l'optimisation de la convivialité. Si des techniques sont utilisées pour mesurer la couverture, vous en serez informé séparément dans la présente déclaration de confidentialité et vous aurez la possibilité de vous y opposer. Notre intérêt justifié pour la mesure de la couverture sert à l'analyse, à l'optimisation et au fonctionnement efficace de notre site web.

Catégories de données à caractère personnel à traiter

Les données suivantes sont traitées lors de l'utilisation de notre site Internet pour des raisons organisationnelles et techniques :

• Adresses IP des utilisateurs;
• nom des pages appelées;
• la date et l'heure d'accès;
• nom du navigateur utilisé;
• nom du système d'exploitation;
• nom du moteur de recherche ou des links externes; et
• nom des fichiers téléchargés.

Si vous nous transmettez des données par le biais de nos formulaires en ligne, les données à caractère personnel que vous nous fournissez seront traitées en vue de la réalisation de l'objectif visé.
Si vous ne vous opposez pas au suivi par Google Analytics ainsi qu'à l'utilisation de cookies, nous évaluerons l'utilisation de notre présence sur Internet. Cela comprend :

• pages appelées;
• taux de rebond; et
• le temps d'attente sur la page concernée.

Nous ne connaissons pas l'identité des utilisateurs et ne prenons aucune mesure pour obtenir des informations pertinentes d'une autre manière. Nous évaluons ces données techniques de manière anonyme et à des fins statistiques uniquement afin d'optimiser notre présence sur Internet et de concevoir les offres Internet de manière plus attrayante. Ces données anonymes sont stockées séparément des informations personnelles dans des systèmes sécurisés. Ainsi, vos données personnelles et votre vie privée sont protégées à tout moment.

Destinataires de vos données personnelles

Les données à caractère personnel seront divulguées à des tiers sur la base de votre consentement accordé ou d'une autorisation légale. Les données personnelles seront divulguées aux institutions gouvernementales et aux autorités habilitées à recevoir des informations dans le cadre de la législation applicable ou si nous y sommes contraints par une décision de justice. Les membres de notre personnel sont tenus de traiter vos données personnelles de manière confidentielle et de respecter les dispositions légales en matière de protection des données. Pour la prestation technique des services fournis, nous avons confié à des entreprises compétentes le soin de traiter vos données personnelles en notre nom. Il s'agit de :

Abonnement à la lettre d'information

Si vous vous êtes abonné à notre lettre d'information, nous utiliserons votre adresse électronique et les informations volontaires vous concernant pour vous envoyer régulièrement notre lettre d'information. L'indication de votre adresse électronique suffit pour recevoir notre lettre d'information.
À la fin de chaque lettre d'information, vous trouverez un lien que vous pouvez utiliser à tout moment pour modifier les données de votre abonnement ou annuler la lettre d'information. L'abonnement peut également être résilié en nous envoyant un avis correspondant aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Utilisation de cookies

Informations sur la protection des données concernant l'utilisation de l'outil Google Analytics 4

Nous utilisons l'outil Google Analytics 4 sur notre site web.L'adresse commerciale du prestataire de services responsable dans l'Union européenne (UE) / Espace économique européen (EEE) est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les mentions légales de Google Ireland Limited incluant de plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : https://www.google.de/intl/de/contact/impressum.html

Google Ireland Limited est une société de la société américaine Google LLC. L'adresse commerciale de Google LLC : 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google LLC et Google Ireland Limited font partie de la société holding américaine Alphabet Inc. Le siège social d'Alphabet Inc. correspond à l'adresse commerciale susmentionnée de Google LLC.

Comment et à quoi sert l'outil Google Analytics 4 ?

Nous n'utilisons l'outil que si vous avez consenti à l'utilisation de ce service.L'outil Google Analytics 4 est utilisé pour analyser votre utilisation de nos sites web (service d'analyse web).
Google Analytics 4 utilise régulièrement des cookies pour analyser votre utilisation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre navigateur, stockés sur le support de données de votre appareil et ensuite analysés. Les informations collectées par les cookies sont régulièrement transférées à un serveur en Irlande et éventuellement aux États-Unis et y sont traitées.

Afin d'effectuer les analyses et d'assurer le fonctionnement de l'outil, nous avons implémenté le code qui assure le fonctionnement de Google Analytics 4 sur notre site web que vous visitez.
En notre nom, le prestataire de services utilisera les informations collectées sur le site web pour analyser votre utilisation du site web et compiler des rapports sur l'activité du site web. Les rapports de Google Analytics 4 sont utilisés pour analyser les performances de notre site web.
En principe, l'utilisation de Google Analytics 4 sur notre site web est pseudonyme, à moins que la fonction d'identification de l'utilisateur (voir ci-dessous le cas échéant) ne soit utilisée.Nous utilisons la fonction ID utilisateur, qui nous permet d'attribuer un ID unique et permanent (identifiant) à une ou plusieurs sessions (et aux activités au sein de ces sessions) et d'analyser ainsi le comportement des utilisateurs sur différents appareils.

Nous utilisons la fonction Google Signals, qui recueille des informations supplémentaires sur les utilisateurs qui ont activé les annonces personnalisées. Il s'agit notamment des intérêts personnels et des données démographiques. Cela permet de diffuser des annonces aux utilisateurs respectifs des annonces personnalisées dans le cadre de campagnes de remarketing cross -device.Pour protéger votre vie privée, votre adresse IP, qui est transmise au fournisseur de services, est rendue anonyme par défaut.

En raison de l'activation de l'anonymat de l'adresse IP sur ce site web, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des États membres de l'UE ou dans d'autres États de l'EEE. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur du prestataire de services aux États-Unis et y sera tronquée. Selon les informations fournies par Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics 4 n'est pas fusionnée avec d'autres données.

Quelles sont les données traitées par Google Analytics 4 ?

• Nombre d'utilisateurs,
• Statistiques de session,
• Détermination de l'emplacement approximatif,
• Informations sur le navigateur et l'appareil.

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les données collectées automatiquement, vous pouvez les consulter à l'adresse suivante : https://support.google.com/firebase/answer/6317485.

Les informations concernant les dimensions prédéfinies d'un utilisateur (en fonction de l'option utilisée) ou les analyses et événements optimisés sont accessibles aux liens suivants :

Concernant les dimensions prédéfinies d'un utilisateur : https://support.google.com/firebase/answer/9268042

Concernant les analyses et événements optimisés : https://support.google.com/analytics/answer/9216061

Base juridique, options d'annulation et désactivation des cookies :

La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics 4 est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a) GDPR et, le cas échéant, § 25 para. 1 TTDSG, à condition que des informations soient stockées sur l'appareil final de l'utilisateur final ou que l'accès aux informations déjà stockées sur l'appareil final ait lieu.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web en n'autorisant pas la mise en place du cookie correspondant ou en installant le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics 4.Ce module complémentaire de Google est disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

De manière générale, vous pouvez également empêcher l'installation de cookies en configurant votre navigateur de manière à ce qu'il rejette tous les cookies. Dans ce cas, les fonctionnalités de ce site web et d'autres sites web peuvent être limitées.

Dispositions contractuelles, destinataires des données et transferts à des pays tiers :

En tant que sous-traitant, Google Ireland Limited traite vos données personnelles en notre nom. À cette fin, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, conformément à l'art. 28 DU RGPD. Le contrat de traitement des commandes conclu est disponible à l'adresse suivante: https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Dans le cadre du traitement des commandes, Google est autorisé à faire appel à des sous-traitants. Une liste des sous-traitants autorisés auxquels les données personnelles peuvent être transmises est disponible à l'adresse suivante : https://business.safety.google/adssubprocessors/

Dans la mesure où les données collectées relatives aux activités des utilisateurs sont transférées par le prestataire de services Google aux États-Unis, le transfert a lieu sur la base de la décision actuellement applicable de la Commission européenne en vertu de l'article 45, paragraphe 3, du RGPD, également connu sous le nom de Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF).

Durée de conservation :

Les données transmises au prestataire dans le cadre de la mise en œuvre de l'outil Google Analytics 4 et liées aux cookies sont automatiquement supprimées au bout de 14 mois. Dans le cas contraire, les données dont la finalité du traitement a été atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit obligatoire.

Informations sur la protection des données fournies par le prestataire de services

Pour en savoir plus sur la protection des données de Google en général, vous trouverez les informations correspondantes sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=de#infocollect

Informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Google Ads

Nous utilisons l'outil Google Ads sur notre site web. L'adresse commerciale du prestataire de services responsable dans l'Union européenne (UE) / Espace économique européen (EEE) est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les mentions légales de Google Ireland Limited ainsi que de plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : https://www.google.de/intl/de/contact/impressum.html

Google Ireland Limited est une société de la société américaine Google LLC. L'adresse commerciale de Google LLC : 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.Google LLC et Google Ireland Limited font partie de la société holding américaine Alphabet Inc. Le siège social d'Alphabet Inc. correspond à l'adresse commerciale susmentionnée de Google LLC.

Qu'est-ce que Google Ads, comment et à quelles fins l'utilisons-nous ?

Google Ads (anciennement "Google AdWords") est un système publicitaire qui permet aux annonceurs de placer sur Internet des annonces basées principalement sur les résultats de recherche lors de l'utilisation des services de l'entreprise.

Google Ads Conversion Tracking (mesure de conversion) :

Google définit la conversion comme la réalisation d'une action souhaitée par les utilisateurs (destinataires d'un message publicitaire) du point de vue de l'annonceur.
Le prestataire de services Google exploite un réseau publicitaire dans lequel des annonces et des contenus déterminés par les annonceurs sont affichés sous forme de résultats sur des moteurs de recherche, des plateformes vidéo, des sites web partenaires, etc. à des utilisateurs qui sont vraisemblablement intéressés par les contenus et/ou annonces respectifs des annonceurs et qui devraient interagir avec le contenu (par exemple, regarder les vidéos publicitaires ou cliquer sur les bannières publicitaires).

En outre, les conversions sont mesurées (suivi des conversions) afin de déterminer si les utilisateurs ont considéré la publicité ou le contenu affiché comme une occasion d'effectuer l'action souhaitée du point de vue de l'annonceur. Cela permet de mesurer le succès des campagnes publicitaires des annonceurs.

Base juridique dans le contexte du suivi des conversions :

Nous n'utilisons l'outil que si vous avez consenti à l'utilisation de ce service et/ou si notre intérêt légitime justifie l'utilisation de l'outil.
La base juridique de l'utilisation est donc consenti conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR et, le cas échéant, § 25 para. 1 TTDSG, dans la mesure où des informations soient stockées dans l'appareil final du dernier l'utilisateur ou accèdent à des informations déja stockées sur le terminal de l'utilisateur ait lieu, ainsi que nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR (promotion des ventes et maximisation des revenus).

Remarketing Google Ads :

Outre le suivi des conversions de Google Ads (voir ci-dessus), nous utilisons également l'option "Google Ads Remarketing", également connue sous le nom de "Google Ads Retargeting".
Le remarketing ou reciblage Google Ads est une technologie qui permet aux annonceurs de suivre leurs clients potentiels lorsque les utilisateurs d'un site web de l'annonceur visitent ce site. Dans ce cas, un code de remarketing est généré et ajouté à une liste de remarketing ou de reciblage sur le site web de l'annonceur concerné. Si les utilisateurs visitent un autre site Web appartenant au réseau publicitaire de Google, les informations et/ou les annonces de l'annonceur concerné seront affichées aux utilisateurs sur les ressources appartenant au réseau publicitaire de Google.

Base juridique pour l'utilisation de l'option Google Ads Remarketing :

Nous n'utilisons l'option Google Ads Remarketing que si vous avez consenti à cette utilisation.
La base juridique de l'utilisation de l'option Google Ads Remarketing est donc consenti conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR et, le cas échéant, § 25 para. 1 TTDSG, à condition que les informations soient stockées dans l'appareil final du dernier utilisateur ou l’accès aux informations qui sont déjà stockées dans le dispositif final a lieu.

Informations pertinentes (sur la protection des données) fournies par le prestataire de services Google :

Le prestataire de services Google vous informe sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de l'outil Google Ads et plus généralement dans le cadre de l'utilisation des services Google en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy.

Le prestataire de services Google vous informe sur les types de traitement effectués et les données traitées à l'adresse suivante : https://privacy.google.com/businesses/adsservices

Des conditions de traitement des données pour les produits publicitaires de Google ont été conclues entre le fournisseur de services Google et nous, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante : https://business.safety.google/adscontrollerterms.

Lors de l'utilisation de l'outil Google Ads, le prestataire de services Google met en place ce que l'on appelle des cookies (petits fichiers texte qui stockent des informations pertinentes afin d'atteindre les objectifs de traitement). Une liste des cookies utilisés par Google dans le cadre de Google Ads, des informations sur les objectifs de traitement respectifs et la période de stockage sont disponibles à l'adresse suivante : https://business.safety.google/adscookies/.

Pour plus d'informations sur les types de cookies utilisés par Google et d'autres technologies, veuillez consulter la source suivante policies.google.com/technologies/cookies

Transferts vers des pays tiers :

Dans la mesure où les données traitées dans le cadre de l'utilisation de l'outil Google Ads sont transférées aux États-Unis par le prestataire de services Google sur la base de la décision d'adéquation actuellement en vigueur de la Commission européenne conformément à l'art. 45 al. 3 GDPR, également connu sous le nom de cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF).

Utilisation de services externes 

Notre présence en ligne utilise des contenus de tiers. Il peut s'agir de vidéos, de polices de caractères ou de scripts. Les objectifs respectifs ainsi que la base juridique sur laquelle nous utilisons ces contenus sont expliqués en détail dans la section "Objectifs pour lesquels les données personnelles sont traitées ainsi que la base juridique du traitement". Pour la présentation du contenu des offres utilisées par des tiers, il est nécessaire, pour des raisons techniques, que votre adresse IP soit communiquée au fournisseur concerné. Nous n'avons aucune influence sur la manière dont le tiers utilisera vos données personnelles. Cependant, nous vous donnons un aperçu de tous les services utilisés par des tiers à partir de ce site web. Le cas échéant, nous vous fournirons le lien correspondant vers la déclaration de confidentialité du tiers afin que vous puissiez obtenir des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel et vous informer de la possibilité de vous opposer, le cas échéant.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web contient des liens vers d'autres sites web. Nous n'avons aucune influence sur le respect par leurs exploitants des règles applicables en matière de protection des données. Malgré un contrôle minutieux de leur contenu, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des liens externes. Les exploitants des sites/pages liés sont exclusivement responsables de leur contenu.

Votre sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles contre l'accès illégal, la perte, la manipulation ou la destruction. Nos mesures de sécurité sont continuellement mises à jour en fonction des progrès technologiques. L'ensemble de la communication entre votre terminal et nos serveurs est exclusivement cryptée. Cela vaut pour le téléchargement de documents ou d'informations que nous vous offrons par notre présence sur Internet et pour les informations que vous nous fournissez en utilisant le formulaire de contact ou l'application.

Durée de stockage

Les données personnelles que vous nous avez fournies seront automatiquement supprimées si les objectifs du traitement ne sont plus d'actualité. Les conditions de stockage suivantes sont applicables :

Droits des personnes concernées

Vous disposez à tout moment d'un droit d'information sur vos données personnelles enregistrées. Conformément aux art. 16 à 20 du RGPD, vous avez en outre droit à la rectification des données incorrectes, à l'effacement de vos données à caractère personnel, à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ainsi qu'au droit à la portabilité des données.

Droit de plainte

Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles viole le GDPR, vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de contrôle.

Fournir des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations sur votre identité, y compris, par exemple, des spécifications telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.   Il n'est pas nécessaire de divulguer vos données personnelles pour utiliser cette offre Internet. Cependant, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse ainsi que d'autres informations dans certains cas pour fournir les services souhaités.
Cela s'applique par exemple à l'utilisation de notre formulaire de contact, à l'envoi d'informations ou à la réponse à des questions individuelles ou à l'utilisation de nos formulaires. Le cas échéant, nous vous en informerons. En outre, nous ne conservons et ne traitons que les données que vous fournissez volontairement ou automatiquement. Si vous faites appel à nos services de conseil, nous ne collectons normalement que les données nécessaires à la prestation des services. Si nous vous demandons d'autres données, il s'agira d'informations volontaires. Les données personnelles que vous nous fournissez seront exclusivement utilisées aux fins indiquées et expliquées.

Modifier les règles de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les mesures de sécurité et de protection des données, en particulier si cela s'avère nécessaire en raison du progrès technique. Dans ce cas, nous adapterons également ces informations sur la protection des données, si nécessaire. Veuillez donc consulter la version actuelle de la politique de confidentialité.

Questions, suggestions, plaintes

Si vous avez d'autres questions concernant les informations sur la protection des données et le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter directement notre délégué à la protection des données, en utilisant les coordonnées mentionnées ci-dessus.